NOTICE

1. 휴대폰결제 취소

- 결제완료 기준으로 당월 1일부터 말일까지만 취소가 가능하며

  익월로 달이 넘어갈 경우 결제취소가 불가능 합니다.

  ex) 유루이에서 8월 1일에 주문한 상품은

  8월 31일까지 유루이 사무실로 반품상품이 도착해야 휴대폰결제 취소 처리가 가능합니다

  = 9월1일 부터는 8월 결제건을 취소할 수 없습니다

  만약, 익월로 달이 넘어간 상황에 취소를 원하실 경우,

  휴대폰결제 수수료(3.8%)를 제외한 금액으로

  무통장 환불처리가 됩니다.(결제취소는 불가능)

  3.8%는 휴대폰결제 대행사에서 부과하는 수수료로

- 배송전 취소경우(배송비 2,500원 포함 환불)

  상품 발송 후 취소경우 (배송비 2,500원을 제외후 환불)

2. 휴대폰결제 부분취소의 경우

  이에따라 부분취소를 원할 시 수수료(3.8%)를 제외한 금액으로 적립금환불만 가능합니다.

  적립금 환불후 다시 휴대폰 결제를 취소하거나, 현금환불은 불가능 합니다

더 궁금하신 점은 Q&A로 문의주시면

답변도와드리겠습니다.

감사합니다 :)